Zobozdravstvo in zdravstvo
Naročanje na pregled, kaj prinesti, cene samoplačniških storitev, navodila po posegu. Nujne primere preveže na dežurno številko.
- Naročanje in prenaročanje
- Cenik samoplačniških storitev
- Navodila pred/po posegu
Povsod, kjer stranke še vedno kličejo — in kjer ste vi med delom.
Naročanje na pregled, kaj prinesti, cene samoplačniških storitev, navodila po posegu. Nujne primere preveže na dežurno številko.
Termini za menjavo pnevmatik, ali je vozilo že narejeno, cene osnovnih storitev, delovni čas v sezoni.
Prosti termini, cenik, kako dolgo traja storitev, odpovedi. Sporočilo z željo za termin dobite takoj.
Rezervacije miz, dnevni meni, alergeni, dogodki, kako do vas, parkiranje.
Vprašanja o oglasih, dogovor za ogled, dokumentacija. Vsak klic postane zabeležen kontakt.
Sprejem sporočil, osnovne informacije o storitvah, kdaj je kdo dosegljiv, kaj prinesti na sestanek.
Na terenu ne morete k telefonu. Javi zapiše, kaj stranka rabi, kje je in kdaj je dosegljiva.
Javi se prilagodi vsaki bazi znanja. Preizkusite ga na svojem primeru.